PolÍticA DE CALIDAD

Política de calidad

La Dirección ha definido la política general de la organización, que constituye la línea directriz fundamental en cada actividad empresarial. 

Linergy quiere ser uno de los primeros proveedores en el mercado de alumbrado de emergencia en términos de:
- Calidad
- Servicios para el cliente 
- Innovación de producto


La satisfacción del cliente y la conformidad del producto con la legislación vinculante requieren la disponibilidad de recursos humanos cualificados, procedimientos operativos y recursos tecnológicos adecuados. 

En la perspectiva de estos requisitos, la empresa se ha fijado los siguientes objetivos estratégicos:
1. desarrollo constante de un sistema calidad conforme a la norma UNI EN ISO 9001, certificado y supervisado por un órgano independiente
2. elevación del nivel de profesionalidad, capacidad y competencias individuales a fin de lograr una mejora continua de la empresa.

Las acciones realizadas en el ámbito del sistema calidad para alcanzar los objetivos estratégicos son:
1. supervisión de los requisitos del cliente y de los requisitos normativos;
2. atención a las necesidades y a las expectativas de las partes interesadas;
3. adopción de un sistema integrado de gestión de los riesgos empresariales; 
4. gestión para procesos de la actividad empresarial y supervisión a través de indicadores objetivos cualificables;
5. apoyo a la participación y a la profesionalidad de los colaboradores;
6. difusión en la cultura empresarial del principio de mejora continua aplicado tanto a nivel personal como a nivel de grupo.

La Dirección tiene la intención de basar sus decisiones en el análisis de datos e informaciones y, por lo tanto, promueve dentro de la organización una metodología centrada en la recopilación sistemática datos y en su análisis puntual.
La Dirección garantiza, mediante la realización de auditorías internas del Sistema de Gestión, que la política de Calidad se aplica a todos los niveles de organización.
Finalmente, a la hora de la revisión, la Dirección verificará que la gestión del Sistema Calidad sea correctamente aplicada, revalorizando al mismo tiempo la validez de la Política Empresarial.



¿Necesitas asistencia?

Asistencia técnica

Equipos de emergencia

Correo electrónico: m.deflaviis@linergy.it
Tel: (+39) 0735 5974 58


Asistencia técnica sistemas

Spy Center

Correo electrónico: a.spaletra@linergy.it
Tel: (+39) 0735 5974 29


Asistencia técnica sistemas

Spy System

Correo electrónico: d.dicarlantonio@linergy.it
Tel: (+39) 0735 5974 25


Asistencia técnica Whatsapp

Tel: (+39) 334 1133875 *

* Atención: el móvil no está activado para recibir llamadas. Servicio activo de lunes a viernes 9.00-12.30 14-17.30

Comercial

Italia

Correo electrónico: j.carracino@linergy.it
Tel: (+39) 0735 5974 42

Correo electrónico: p.teodori@linergy.it
Tel: (+39) 0735 5974 44


Comercial

Extranjero

Correo electrónico: m.dolente@linergy.it
Tel: (+39) 0735 5974 43


Diseño de iluminación

Correo electrónico: illuminotecnica@linergy.it
Tel: (+39) 0735 5974 27
Tel: (+39) 0735 5974 28
Tel: (+39) 0735 5974 33